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AIDE
Toujours prêts à vous aider
Chez Councilbox, nous sommes toujours prêts à vous aider, sans vous presser, c’est pourquoi vous trouverez dans cette rubrique toutes les informations dont vous avez besoin. Cependant, si vous préférez aller droit au but et obtenir une réponse à votre question, veuillez remplir le formulaire.
RÉUNIONS ET ASSEMBLÉES
Comment se déroule le processus d’une réunion ou d’une assemblée ?
1
Vous recevrez un courriel avec la convocation
2
Le jour de la réunion, vous recevrez un deuxième courriel avec le lien d’accès
3
Vous rejoindrez la réunion en cliquant sur le bouton « Entrer dans la salle » (la réunion peut être protégée par une authentification à double facteur)
4
Vous devrez accepter les autorisations d’audio, de vidéo et de localisation.
Au cours de la réunion, vous pourrez voter, demander la parole et intervenir (tour de parole administré), envoyer des messages à l’administrateur, consulter le nombre de personnes connectées, etc.
5
À la fin de la réunion, vous pourrez voir un résumé de la réunion et télécharger un justificatif de votre vote.
OVAC
Comment se déroule le processus à OVAC ?
1
Vous pourrez prendre rendez-vous sur le site web pertinent
2
Vous recevrez un courriel dans lequel vous aurez accès à votre panneau d’utilisateur, dans lequel vous pourrez : reprogrammer et annuler le rendez-vous et déposer les documents requis
3
Le fonctionnaire/gestionnaire et le citoyen/client pourront avoir une communication bidirectionnelle par courrier électronique
4
Le jour du rendez-vous, vous recevrez un courriel contenant le lien d’accès et vous pourrez vous connecter au rendez-vous
5
Au cours de la réunion, vous devrez accepter les autorisations indiquées par le fonctionnaire/gestionnaire et/ou déposer les documents nécessaires.
6
Lorsque la procédure sera terminée, vous pourrez voir un résumé de la réunion et les actions réalisées
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
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