Oficina Virtual de Atención para Colegios Profesionales

Atención personal en remoto a colegiados y otros colectivos
Trámites seguros con las mismas garantías que en persona
Solución en la nube rápida de implantar

 

Atención personal remota a colegiados, personas físicas y jurídicas. Segura, privada y con garantías de cumplimiento

OVAC Colegios es una plataforma en la nube que crea un nuevo canal de atención a distancia.
En un entorno seguro y certificado se pueden configurar todo tipo de trámites a realizar mediante videoconferencia o mensajería certificadas.
Garantías de identificación fehaciente del colegiado o ciudadano. Portal seguro para intercambio de documentación. Evidencias no manipulables de documentos aportados y consentimientos aceptados.

Trámites con colegiados

 

    • Alta de colegiación y juramento/promesa profesional.
    • Baja o traslado a otro colegio.
    • Modificación de datos personales o profesionales (domicilio, especialidad, seguro de RC…).
    • Solicitud y obtención de certificados de colegiación.
    • Tramitación de servicios colegiales (seguros colectivos, turnos de oficio, visados…).
    • Comparecencias en procedimientos disciplinarios o deontológicos.
    • Solicitud de ayudas, becas o prestaciones gestionadas por el colegio.

Trámites con personas físicas

 

    • Verificación de que un profesional está colegiado (consultas sobre intrusismo).
    • Presentación de quejas, reclamaciones o denuncias contra colegiados.
    • Solicitud de información sobre normas deontológicas o funcionamiento del colegio.
    • Comparecencias en procesos de arbitraje o mediación administrados por el colegio.
    • Participación en audiencias o vistas cuando el colegio actúa como árbitro o mediador.

Trámites con personas jurídicas

 

    • Inscripción o actualización en el Registro de Sociedades Profesionales (cuando aplica).
    • Solicitud de visados colegiales de trabajos técnicos realizados por colegiados.
    • Formalización de convenios o acuerdos de colaboración con el colegio.
    • Gestión de seguros colectivos u otros servicios ofrecidos a empresas vinculadas a colegiados.
    • Presentación de quejas o reclamaciones en representación de clientes frente a colegiados.

Excelencia en el servicio

Evita desplazamientos a colegiados y ciudadanos, manteniendo la atención personal cara a cara en remoto cuando es necesaria

Cumplimiento

Garantías de cumplimiento normativo y seguridad jurídica, con trazabilidad auditable de lo realizado en todos los procesos

Eficiencia y ahorros

Menores tiempos para realizar los trámites y ahorro de tiempo y dinero en desplazamientos

Flexibilidad

Los trabajadores de atención pueden teletrabajar o atender desde cualquier sede con las mismas garantías que en persona

Solución completa

Desde procesos sencillos atendidos por mensajería hasta más complejos con identificación biométrica y firma digital

Integrable

Solución preparada para integrarse en el ecosistema de aplicaciones de la organización de forma sencilla, vía API