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PRODOTTI
OVAC
Assistenza videopresenziale con certezza giuridica
OVAC è una piattaforma cloud-based che crea un nuovo canale per il servizio presenziale a distanza. Attraverso una videoconferenza sicura supportata da blockchain, garantiamo un processo facile e sicuro, con prove elettroniche che forniscono sicurezza legale.
Gestione dall'inizio alla fine
OVAC consente la gestione degli appuntamenti, la fornitura di documentazione preventiva, l'identificazione affidabile certificata, l'accettazione dei consensi e la firma della documentazione durante la videochiamata, facilitando la digitalizzazione del processo dall'inizio alla fine.
0

Fissare un appuntamento
Il cittadino può facilmente prenotare un appuntamento per la sua procedura attraverso qualsiasi browser
1

Condividere la documentazione
Il cittadino può condividere la documentazione con il funzionario in anticipo, se necessario
2

Comunicazione bidirezionale
Se necessario, il cittadino e il funzionario possono comunicare tramite comunicazioni registrate.
3

Verifica dell'identità
L'identità del cittadino viene verificata in modo sicuro prima e/o durante la videochiamata.
4

Partecipazione da remoto
Il funzionario e il cittadino hanno un incontro video a distanza nell'ambiente sicuro al 100% di Councilbox, con un flusso di passaggi, consensi e firme predefinito o stabilito durante l'appuntamento.
5

Firma di documenti e generazione di verbali e prove
I documenti scambiati vengono archiviati, certificati e firmati.
Viene generato un rapporto e tutte le prove vengono archiviate nella Blockchain.

Implementazione semplice e agile
OVAC è facile e veloce da implementare. Non è necessario installare software o disporre di hardware specifico. Qualsiasi dispositivo dotato di telecamera, microfono e browser web è valido per l'utilizzo.
Il cliente non deve cambiare le proprie applicazioni. Noi ci integriamo con loro.
Cosa rende OVAC unico?
Councilbox OVAC |
Servizio presenziale |
Soluzioni di videoconferenza standard |
Procedure Online non presidiato (sportello virtuale) |
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Permette la partecipazione da remoto Più comodo e più economico |
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Personale Persone che parlano con persone, facile e accessibile |
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Piena validità legale Verifica dell'identità, generazione di prove basata su blockchain con piena validità legale |
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Digitalizzazione automatica dei documenti Gestione digitale dell'intero processo |
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Facile da implementare
Soluzione cloud pronta all'uso |
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OVAC
Facilità di integrazione
OVAC dispone di un'API che consente di collegare lo strumento all'importazione e all'esportazione di informazioni e documentazione, come gestori di appuntamenti, CRM, gestori di documenti, ecc. Dispone inoltre di connettori per i metodi più diffusi di identificazione dei clienti (biometria facciale, certificati digitali, OTP) e di firma dei documenti.
Casi d’uso
01
Servizi al cittadino nelle amministrazioni pubbliche
02
Servizio clienti in aziende che devono accreditare le informazioni fornite
03
Vendite in ambienti altamente regolamentati
04
MiFID II

Tutto in un unico prodotto
Il nostro prodotto garantisce la gestione completa di tutte le procedure, dalla citazione al rapporto con le prove
- Processo sicuro e verificabile per eseguire procedure amministrative a distanza, fornendone la tracciabilità.
- Garantiamo la privacy di tutte le riunioni telematiche.
- Consentiamo la condivisione sicura e la firma telematica dei documenti tra tutte le parti partecipanti.
- L'implementazione è semplice; si può fare pieno uso della piattaforma dal primo minuto.
- Piattaforma nel cloud, quindi nessun investimento extra in infrastrutture, reti, software aggiuntivi, sicurezza, etc.
- Accessibile dal browser web, senza bisogno di scaricare alcun software