Condizioni di servizio

Include informazioni sulla politica di protezione dei dati, termini e condizioni d’uso e copyright.

 
1. Ambito di applicazione dell’abbonamento

I presenti termini e condizioni regolano i diritti e gli obblighi relativi all’uso dei servizi di councilbox.com e di altri servizi forniti da Councilbox Technology, Sociedad Limitada, con NIF B-27.815.596, con sede legale in Rua das Pontes nº4, planta primera, puerta 15 36350 Nigrán, Pontevedra (Spagna), registrata nel Registro delle Imprese di Pontevedra. I servizi di Councilbox.com includono, ma non sono limitati a, sito web, applicazione di Councilbox, blog, news mail, forum e sezione di aiuto.

Questo abbonamento concede al Cliente (cioè la persona giuridica che richiede l’abbonamento) il diritto di utilizzare la piattaforma di Councilbox per lo svolgimento di assemblee, consigli di amministrazione e riunioni (di seguito denominata “la Piattaforma”).

L’abbonamento non può essere utilizzato da persone o organizzazioni diverse dal Cliente. Se le società contabili, le società di revisione, le società di consulenza, gli avvocati, ecc. accettano di sottoscrivere l’abbonamento per conto di un cliente, devono informare il cliente delle condizioni di sottoscrizione.

Councilbox è un’applicazione B2B (Business to business), quindi solo le aziende registrate possono richiedere un abbonamento.

2. Accettazione dell’abbonamento

Sottoscrivendo qualsiasi piano di Councilbox si accettano i termini di abbonamento come stabilito in www.councilbox.com

3. Durata e termine dell’abbonamento

Sono disponibili piani gratuiti e a pagamento. Le differenze e le caratteristiche di questi piani sono elencate in questo sito web.

L’abbonamento inizia dalla data in cui il Cliente richiede un piano con Councilbox. L’abbonamento può essere cancellato in qualsiasi momento sotto Impostazioni >> Account >> Elimina account.

I prodotti a pagamento includono un periodo di prova gratuito. Dopo questo periodo, e se l’utente non ha fornito i dati della sua carta di credito (per il pagamento), dovrà inserire questi dati per continuare a utilizzare l’applicazione. La fatturazione inizierà non appena il Cliente inserirà le sue informazioni di pagamento.

Il pagamento dei diversi tipi di abbonamento sarà addebitato sulla carta di credito fornita dal cliente. In caso di abbonamento mensile, il pagamento sarà mensile. È possibile annullare l’abbonamento alla fine del mese e non sarà addebitato di nuovo. In caso di abbonamento annuale, il pagamento sarà annuale. È possibile annullare l’abbonamento a pagamento alla fine dell’anno di abbonamento. Se si desidera annullare prima della fine dell’anno di abbonamento, non si riceverà un rimborso.

Councilbox e, di conseguenza, Councilbox Technology, Sociedad Limitada, può rescindere un abbonamento, senza dare alcun preavviso al Cliente, per uso improprio della Piattaforma o dell’abbonamento (incluso, ma limitato a, l’uso o la gestione dei dati, da parte di altre persone o organizzazioni).

4. Prezzi e condizioni di pagamento

I prezzi e le tariffe attuali e i tipi di abbonamento si possono trovare sul sito councilbox.com/prezzi e sono soggetti a modifiche con preavviso. Questa notifica può essere realizzata mettendo il nuovo prezzo a disposizione del cliente via e-mail, tramite una finestra pop-up sulla Piattaforma e/o in qualsiasi altro modo in cui il prezzo è generalmente reso disponibile attraverso un link e/o un dispositivo.

È responsabilità del cliente controllare regolarmente il sito web per essere informato di eventuali cambiamenti, non potendo rifiutare la richiesta di questo nuovo prezzo ma potendo scegliere di non rinnovare il contratto.

In caso di abbonamento mensile, la prima fattura copre il primo mese di abbonamento; in seguito, si rinnoverà automaticamente ogni mese. In caso di abbonamento annuale, la prima fattura copre il primo anno; in seguito, si rinnoverà automaticamente ogni anno.

Se la quota di sottoscrizione non viene pagata, il cliente sarà avvisato e gli sarà addebitato di nuovo. Se il pagamento non viene ricevuto, l’accesso all’applicazione sarà bloccato. L’accesso sarà sbloccato dopo il ricevimento del pagamento. I mancati pagamenti e i ritardi che si verificano per motivi non imputabili a

Councilbox Technology S.L. comporteranno un aumento di 5 euro del prezzo come tassa di gestione.Councilbox Technology S.L. non sarà responsabile di eventuali perdite, danni, costi, spese o altri reclami da parte del Cliente in seguito al blocco dell’account per mancato pagamento.

Il Cliente accetta l’uso della posta elettronica (un indirizzo e-mail specifico inserito dal Cliente) come mezzo di invio delle fatture e dei solleciti di mancato pagamento.

5. Dati del Cliente

Il Cliente è proprietario e può utilizzare le informazioni inserite nella Piattaforma a propria discrezione. I prodotti Councilbox trattano le informazioni dei clienti solo in conformità con le istruzioni fornite dal cliente e non per scopi propri o altrui.

I dati del cliente vengono cancellati quando il Cliente annulla il suo abbonamento con Councilbox e non possono essere recuperati.

6. Tasse

Tutti i prezzi sono indicati al netto dell’IVA, che sarà applicata al tasso legalmente applicabile. Ai clienti internazionali dell’Unione Europea, con il corrispondente numero di partita IVA europea, non verrà addebitata l’IVA sulle loro fatture.

7. Stabilità di funzionamento

Councilbox Technology, con il suo prodotto Councilbox, mira a fornire la massima stabilità operativa, ma non è responsabile di guasti dovuti a cause al di fuori del suo controllo.

Councilbox garantisce il funzionamento della Piattaforma in termini di assenza di errori o difetti di programmazione, compilazione, progettazione seri e ripetuti, così come la custodia delle informazioni ospitate sui propri server, e risponderà nei limiti legali consentiti dalla legge spagnola, escludendo in ogni caso i danni derivanti da un incidente, uso o applicazione impropri, inammissibili o imprevisti, così come per qualsiasi altro danno, diretto o indiretto, consequenziale, incidentale o speciale, incluso, ma non limitato a, qualsiasi danno consequenziale o perdita di profitto, interruzione del lavoro, guasto o perdita, o per qualsiasi reclamo da parte di terzi come conseguenza di quanto sopra. Si prega di notare che la qualità e la velocità di accesso al servizio dipendono, in larga misura, dall’attrezzatura informatica dell’utente (hardware e software), dal suo provider di telecomunicazioni o dalla sua connessione a Internet, pertanto Councilbox non sarà responsabile del funzionamento anomalo, dei guasti, degli errori o dei danni, diretti o indiretti, che possono essere causati al sistema informatico dell’Utente o ai file o ai documenti in esso memorizzati, che siano causati da o derivino da:

La capacità o la qualità del suo sistema informatico o la presenza di un virus nel computer dell’Utente utilizzato per accedere o utilizzare i prodotti o servizi contrattati.

Connessione o accesso a Internet.

Un malfunzionamento del browser o di altre applicazioni installate sul computer dell’utente, o l’uso di versioni non aggiornate degli stessi o la mancata acquisizione della licenza d’uso corrispondente.

In tutti questi casi, Councilbox Technology mira a ripristinare il funzionamento il più rapidamente possibile.

8. Manutenzione preventiva

Al fine di fornire il miglior servizio, Councilbox Technology apporterà modifiche operative alla Piattaforma per migliorarla o per qualsiasi altro scopo (ad esempio, sviluppare o sostituire il materiale tecnico e aggiornare il software).

In alcune circostanze, potrebbe essere necessario sospendere l’accesso alla Piattaforma, di solito tra le 21.00 e le 06.00. Gli avvisi di tale sospensione saranno inviati al cliente in anticipo.

Councilbox Technology non sarà responsabile di alcuna conseguenza di tale sospensione se è stato dato un preavviso.

Modifiche: Councilbox Technology ha il diritto di apportare modifiche operative o aggiornamenti alla Piattaforma per migliorarla o per qualsiasi altro scopo.

9. Diritti di proprietà intellettuale

La Piattaforma è protetta dalle leggi sul copyright ed è di proprietà esclusiva di Councilbox Technology S.L.

Il software personalizzato della Piattaforma sarà anch’esso di proprietà di Councilbox Technology, salvo disposizioni contrarie.

Councilbox Technology può, in qualsiasi momento, trasferire i propri diritti e obblighi ai sensi del presente accordo a una società associata, controllata o business unit, o a una qualsiasi altra società del gruppo.

Ad eccezione di quanto indicato sopra, i diritti e gli obblighi di questo accordo non possono essere trasferiti a terzi senza il consenso scritto dell’altra parte

10. Protezione della piattaforma

Councilbox Technology ha adottato misure ragionevoli per mantenere la Piattaforma libera da virus, ma se la Piattaforma è infettata da virus o simili, Councilbox Technology non sarà responsabile.

Fatte salve le limitazioni indicate di seguito, Councilbox Technology sarà responsabile di qualsiasi perdita dovuta a errori o negligenza, conformemente alla legislazione nazionale generale in materia di perdite, ma non di errori nell’applicazione.

Councilbox Technology non sarà responsabile di nessuna perdita, conseguenza o perdita indiretta legata alla prestazione e la responsabilità è limitata al pagamento al cliente di 12 mesi prima dell’incidente, con un importo massimo di € 1.300,00.

11. Protezione dei dati e privacy

Councilbox tratta i dati personali dei suoi Utenti nel rispetto delle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, nonché della LOPDGDD 3/2018 sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali e dei relativi regolamenti di attuazione.

Da un lato, nel processo di registrazione come Utente, vengono richiesti i dati minimi necessari per la registrazione e l’utilizzo del servizio, informazioni che sono necessarie anche per il mantenimento e la gestione delle relazioni con gli utenti, oltre che per poterli informare di eventuali novità o modifiche. Queste informazioni, insieme all’indirizzo IP della macchina da cui si accede e ai cookie di sessione (che vengono cancellati poco dopo la chiusura del browser), sono conservate e gestite da Councilbox con la dovuta riservatezza, applicando le misure di sicurezza informatica stabilite dalla legislazione di cui sopra per evitare l’accesso o l’uso improprio dei dati, la loro manipolazione, deterioramento o perdita. Questi dati non saranno ceduti a terzi se non nei casi previsti dalla legge, fermo restando che gli utenti potranno, in qualsiasi momento, esercitare i loro diritti di accesso, cancellazione o rettifica in relazione a tali dati, facendone richiesta all’indirizzo info@councilbox.com. Councilbox tratterà i dati associati al documento unicamente secondo le istruzioni dell’Utente (responsabile del trattamento) e allo scopo di garantirne la conservazione e l’accesso da parte dell’Utente o di persone o entità espressamente autorizzate dall’Utente, compresa la realizzazione di copie di sicurezza e la fornitura di sistemi o strumenti di recupero dati.

L’Utente potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione riguardo ai propri dati personali nei termini previsti dalla LOPDGDD 3/2018 sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali. È possibile esercitarli in qualsiasi momento inviando un’e-mail a info@councilbox.com con una richiesta firmata e accompagnata da una copia della sua carta d’identità. Per quanto riguarda i dati delle conversazioni, non possono essere cancellati dal database prima che siano automatizzati dai nostri sistemi. L’Utente accetta questa condizione. È anche importante ricordare che questi dati sono visibili solo all’Utente nella loro totalità e al Destinatario (se esiste) solo quelli convalidati dall’Utente.

È possibile accedere ai dati dell’Utente su richiesta e con la fornitura di un codice noto solo all’Utente da parte di un notaio richiesto a tal fine da Councilbox, Sociedad Limitada. Councilbox attuerà le misure di sicurezza, sia tecniche che organizzative, che garantiscono l’integrità dei dati, evitandone l’alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzato, stabilite nella LOPDGDD 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, o nei regolamenti che la sostituiscono. Questo tiene conto della tecnologia esistente, della natura dei dati immagazzinati e dei rischi a cui sono esposti, sia che questi rischi derivino dall’azione umana o dall’ambiente fisico o naturale. Councilbox non si assume alcuna responsabilità diversa da quella qui espressamente indicata in relazione a queste informazioni.

Si prega di leggere la nostra politica sulla privacy per quanto riguarda i termini di abbonamento quando si ordina Councilbox.

È molto importante leggere attentamente anche il nostro accordo sulla protezione dei dati.

12. Responsabilità di Councilbox Technology

Councilbox Technology, con il suo prodotto Councilbox, non sarà responsabile, sia per contratto, torto (compresa la negligenza), dovere legale, precontratto o altro, in base a questi Termini e Condizioni o in base all’applicazione, per (a) qualsiasi perdita o danno indiretto o conseguente; o (b) qualsiasi perdita di avviamento, reputazione aziendale o dati; o (c) qualsiasi perdita economica (compresa, senza limitazione, qualsiasi perdita di entrate, profitti, contratti, affari o risparmi sperati). In ogni caso, indipendentemente dal fatto che l’utente sia stato avvisato o meno della possibilità di tali danni e perdite, e da qualsiasi causa li abbia procurati.
Councilbox Technology non è responsabile delle soluzioni di terzi disponibili e/o integrate nell’applicazione. Di conseguenza, Councilbox Technology non può essere ritenuta responsabile dell’esattezza, della precisione, della tempestività e della completezza delle informazioni o dei risultati ottenuti per mezzo di tali soluzioni di terzi. Inoltre, Councilbox Technology non può essere ritenuto responsabile della disponibilità, della sicurezza e della funzionalità di tali soluzioni di terzi, compresi eventuali danni e/o perdite causati da tali soluzioni di terzi.

13. Giurisdizione e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità alla legge spagnola.

Il Cliente e Councilbox Technology si sottopongono espressamente alla giurisdizione dei tribunali di Vigo.

14. Modifica dei termini e delle condizioni

Councilbox Technology può aggiornare i presenti Termini e Condizioni. È responsabilità del cliente controllare regolarmente il sito web per tenersi informato su eventuali modifiche ai presenti Termini e Condizioni..

15. Validità

I presenti Termini e Condizioni sono in vigore dal 1° giugno 2015 e sostituiscono tutti i termini e le condizioni precedenti.