Notarizzazione con Assistente Virtuale Intelligente con tecnologie Blockchain e PLN (NAVIRO)

Il progetto è stato completato il 30 settembre 2023.

Contesto del progetto

Councilbox Technology ha ricercato e sviluppato in questo progetto le tecnologie necessarie per avere un prototipo che minimizzi il carico burocratico e faciliti la risposta a dubbi e domande con raccomandazioni su riunioni aziendali, rivolte a quelle aziende che devono tenere riunioni di governance aziendale di persona o da remoto con prove elettroniche e un sistema di notarizzazione.

Il prototipo sperimentale chiamato “Notarizzazione con Assistente Virtuale Intelligente con tecnologie Blockchain e NLP (NAVIRO)” è stato implementato sulla base dello sviluppo di nuovi sistemi supportati da Blockchain e Natural Language Processing, offrendo, tra le altre, le seguenti funzionalità:

Gli amministratori o i responsabili delle riunioni possono interagire con un notaio virtuale intelligente tramite una finestra di chat, sia vocale che via messaggio, per ottenere informazioni sulle riunioni passate e risolvere questioni relative alla legislazione. Il sistema migliora i suoi risultati attraverso vari meccanismi di feedback.
Il notaio virtuale intelligente trascrive l’audio pubblico delle riunioni tramite tecniche STT, genera riassunti e identifica automaticamente gli argomenti discussi. Le informazioni generate dalle trascrizioni vengono utilizzate per ampliare la base di conoscenza del sistema.
Il notaio virtuale genera prove blockchain degli eventi più rilevanti delle riunioni , come l’inizio di una riunione o l’espressione del voto. Inoltre, genera prove delle sue interazioni con gli utenti e delle informazioni che genera (trascrizioni, riassunti, ecc.).

Obiettivi iniziali del progetto

Gli obiettivi fissati all’inizio del progetto R+D erano:

Il design dell’ architettura complessiva del sistema.
Possibilità di interazione con l’Assistente tramite testo e voce, offrendo risposte su basi di conoscenza statiche (conoscenza limitata su un sottoinsieme della legislazione spagnola) e su basi di conoscenza dinamiche (informazioni relative a incontri precedenti).
Migliorare la reattività dell’Assistente nelle interazioni future attraverso l’apprendimento continuo dal feedback degli utenti.
Interazione con il “notaio virtuale” tramite testo e voce tramite un ‘interfaccia web eseguibile in un browser.
Trascrizione e elaborazione audio delle riunioni da parte dell’Assistente, ampliando la loro base di conoscenze.
Generazione di prove blockchain sugli eventi principali delle riunioni, audio, video, trascrizioni e altre informazioni derivate, nonché delle interazioni del notaio con gli utenti.
Prototipo sperimentale disponibile per la prova di concetto.

Attraverso NAVIRO, gli utenti del prodotto finale potranno accedere, in modo rapido, semplice e con prove elettroniche, alla risoluzione dei dubbi e al recupero delle informazioni.

L’assistente sarà in grado di tenere conversazioni di base, offrire informazioni rilevanti sugli incontri precedenti e rispondere a domande su un sottoinsieme rilevante della legge spagnola.

Il notaio virtuale potrà essere presente come un altro ascoltatore durante la riunione, generando una trascrizione della riunione in background e in modo automatizzato. Rileverà gli argomenti più rilevanti della riunione e ne genererà un riassunto.

Rileverà eventi importanti durante il corso delle riunioni, come l’inizio delle riunioni, l’apertura delle votazioni, la lista dei partecipanti collegati, ecc. Per questo tipo di evento, il notaio sarà responsabile di generare prove blockchain senza supervisione e le firmerà digitalmente. Genererà inoltre prove delle sue interazioni con gli utenti e delle informazioni che genera automaticamente (trascrizioni, riassunti, ecc.).

Tutte queste funzionalità innovative non erano disponibili al momento dell’avvio del progetto R+D da alcun sistema conosciuto e implicavano un chiaro progresso tecnologico.

Linee di sviluppo

A livello funzionale, il notaio virtuale intelligente è stato uno sviluppo con tre aree diverse:

Generazione ed elaborazione delle trascrizioni

Ha riunito i modelli di intelligenza artificiale necessari per trascrire l’audio delle riunioni in spagnolo e per ottenere informazioni da essi come riassunti e argomenti rilevanti. Inoltre, sono state generate prove blockchain firmate digitalmente per tutte le informazioni generate da questo modulo (trascrizione, argomenti degli incontri e riassunti).

Sistema di interazione testuale e vocale

È il modulo incaricato di gestire la conversazione con l’utente per il recupero delle informazioni rilevanti basate sul contesto, sull’interpretazione e sulla risposta alle domande da una base di conoscenza.

Obiettivi raggiunti

Anno 2022

Nel corso del 2022 sono stati raggiunti i seguenti risultati:

Analisi:

Studio dello stato dell’arte sull’IA.
Requisiti dell’architettura globale, del sistema di assistenza, della scalabilità del sistema globale e del sistema di trascrizione.
Descrizione preliminare della prova di concetto.

Design:

Scelta delle tecnologie per la costruzione di modelli di IA e del sistema di assistenza.
Progettazione dei moduli di generazione ed elaborazione della trascrizione, del ssistema di assistenza, del sistema di generazione e recupero delle prove.
Progettazione scalabile di architettura globale.

Primo trimestre del 2023

Durante il primo trimestre del 2023, sono stati raggiunti traguardi importanti:

Analisi:

Studio completo di diversi modelli per generare domande e risposte in modo automatizzato, anche a partire dalle trascrizioni delle riunioni, testando diverse alternative come Bloom o TF-IDF.

Progettazione e sviluppo:

Completamento dei modelli che ti permettono di ottenere automaticamente argomenti e parole chiave da quanto discusso durante le riunioni.
Inizio del lavoro per poter realizzare il prototipo necessario per realizzare una prova di concetto.

Secondo e terzo trimestre 2023

Nel secondo e terzo trimestre del 2023, il progetto è stato completato per avere un prototipo sperimentale di Assistente Virtuale, con notarizzazione degli eventi su Blockchain, incluse le interazioni del “Notaio Virtuale”.

Al termine del progetto, NAVIRO consenti:

Trascrive automaticamente l’audio registrato di una riunione in testo.
Genera un riassunto dell’incontro.
Genera una lista di parole chiave per l’incontro.
Genera una lista degli argomenti chiave dell’incontro.
Ricercare utilizzando il linguaggio naturale nelle banche dati di conoscenze sulla legislazione spagnola.
Accedi direttamente agli articoli di legge relativi alle ricerche.

Per ottenere questi contenuti, l’utente deve solo interagire con l’Assistente, tramite un’interfaccia web, fornendo istruzioni orate o scritte.

Video demo di NAVIRO (spagnolo)

Progressi tecnologici raggiunti

Con la realizzazione di questo prototipo, tutti gli obiettivi fissati all’inizio del progetto sono stati raggiunti e sono state generate una serie di progressi tecnologici che possono essere applicati in altri contesti:

Pre-elaborazione delle trascrizioni delle riunioni.
Modello di trascrizione audio-testo-testo adattato al settore legaltech.
Sistema conversazionale tramite testo e voce, in un’interfaccia web.
Modello automatico di riassunto.
Modello di estrazione delle parole.
Modello per la generazione automatica di domande e risposte.
Modello tematico di estrazione.
Registrazione e accesso alle prove raccolte.